如何專業的給客戶檢測肌膚
發布時間:2023-06-02 10:06:38來源:網絡
今天會院長要給你們分享的就是如何專業的給客戶檢測肌膚,皮膚管理呢一定是科學的數據化的,給客戶做私人定制,那你的診斷方案就尤為的重要,一個門店的銷售業績以及客戶的效果管理,以及她的到店率都跟檢測息息相關的。那今天會院長就跟你分享我是如何給客戶檢測肌膚的吧,大家一定要記得關注點贊和收藏喲。
經常新客到店第一件事情我們就要給客戶做一個專業的檢測,那我們如何去檢測,讓客戶覺得我們既專業又可以讓客戶買單呢?那我們要像醫生一樣專業,又要像護膚品柜姐一樣貼心。
首先呢,我們要充分的了解客戶今天來的需求,比如李小姐,您今天呢是想改善咱們皮膚什么問題呢?如果客戶說我今天呢想解決黑頭的問題,我團了你們家的小氣泡清潔。那我們呢就通過專業的檢測儀檢測一下客戶的皮膚,通過數據分析,然后來告訴客戶你的皮膚問題形成的原因以及黑頭形成的原因。客戶知道黑頭形成的原因之后呢,我們就接下來要告訴客戶如何去緩解并且改善這個問題,通常改善的方案呢一方面是她在家里面的護理,二是和她的生活作息熬夜都有關。再一個呢就是我們門店的護理。
這個時候呢,我們就會給客戶精準的寫出她的一個護理的方案,并且呢我們會拿出我們的一些黑頭清潔的案例去給客戶看,等客戶確認方案之后呢,我們再了解一下客戶平時的護膚習慣,并且給予她回家后的一個護膚指導。
這樣一來呢,客戶第一次到店就能充分的感受到你們家的很專業,并且呢很多都是為她皮膚去著想的,客戶就會覺得你們非常的貼心。
千萬不要上來就推銷銷售,你應該做什么項目做什么項目,千萬不要讓客戶自己想做什么項目就做什么項目,一定要適合她自己的才是最好的,因為我們才是專業的皮膚管理師。