一家美容儀器店如何做到差異化
發布時間:2023-05-31 09:05:56來源:網絡
一家門店如何差異化,我覺得這個是所有老板都在很頭疼的問題,其實因為現在這個東西網絡信息太透明了,你無法做到真正意義上的差異化,假如說我們家做了一個產品,在中國除了我別人沒有,我覺得這個就是不太可能,無論是產品也好呀,儀器也好呀,包括就是很多東西它很透明化,其實包括我自己也會經常在小紅書啊、抖音會分享一些視頻,包括分享我們的這些項目呀、我的環境,軟裝啊、工服啊什么的,然后等我在看視頻的時候,我發現大家都跟我一樣,就是我分享完之后,大家可能都覺得我們做的很好,他會去復制,所以就很多東西都會變得一樣,但是我覺得這些東西只是表面的嘛,那真正內核的東西的話,一定是他從外在是看不到的。
我們內在的一個是整個員工體系的內部培訓,一個呢是我們真正差異化的是什么,我們的量膚定制的方案,我可以用相同的產品和儀器,我可能在看到這個客戶的臉的時候,我給他搭配的方案,可能就跟他去另外一個店不一樣,可能我們就是因為一個方案,一句話,或者說是因為一個小的細節,就贏過了對方。
很多人看到我們家做法爾曼,做海藍之謎,他們也拿到這個產品去給客戶去做,但是我們的海藍之謎任何一個皮膚做的時候,我們的流程還有一些手法上都會有差異化,產品上假如說這個人就是偏敏感一點,我們在精華上會調整,或者在按摩手法上會調整,或者說在整個的護理流程上也會多多少少有增加或減少步驟之類的,就是很私人定制化的這種,因為這個東西是要多年經驗的一個累積,包括我們的理念,如何培訓給我們這么多門店的員工,他們能夠一一執行落地,其實這個我覺得是最難的。