皮膚咨詢的標準規范工作包括哪些呢?
發布時間:2023-06-12 09:06:46來源:網絡
第一、我們的坐姿。咨詢診斷師呢她坐的椅子是在1/3到1/2的位置,雙腿并攏,不能翹二郎腿,也不能岔開雙腿。
第二、座位位置。調理師呢應該避免坐到客戶的對面,應坐在客戶的側面,方便溝通,也不會造成客戶心理的壓力。在細節方面呢,我們要配備專業的皮膚檢測儀進行檢測,增加檢測的權威性。
第三、咨詢區要配備齊全的資料。門店的產品資料、宣傳測驗護理的項目手冊、價目表、效果案例以及品牌獲得的授權證書,那么這些資料呢都會給顧客造成視覺的沖擊,方便我們方案的順利進行。
最后是客戶的檔案的表格、服務記錄卡,以備我們接下來要進行客戶綜合情況的評估。